Directorios

Enlace: http://www.uji.es/ocit/grups/grup.thtml?codi=124

Descripción: U. Jaume I
Dpt. d'Administració d'Empreses i Màrqueting
Modelos de gestión de calidad: normas ISO, ICHE y modelo EFQM.
Sistemas de autoevaluación de calidad.
Gestión de calidad y competitividad.
Gestión de calidad y desarrollo de competencias distintivas en la empresa.
Gestión de la calidad y flexibilidad en la empresa.
Sistemas de información para la mejora de la calidad.
Calidad percibida y comportamiento del cliente.
Gestión de calidad y recursos humanos.
Gestión de calidad y la transmisión de las mejores prácticas en la empresa.