Descripción: Puntos tratados: Introducción. Objetivo general. Control. Conceptos. Elementos del concepto. Importancia. Principios. Etapas de control. Establecimiento de estándares. Tipos de estándares. Clasificación de los estándares más usuales. Medición de resultados. Corrección. Retroalimentación. Características de control. Control por áreas funcionales. Control de producción. Control de calidad. Control de inventarios. Control de la producción. Control de compras. Control de mercadotecnia. Control de ventas.
Control de finanzas. Control presupuestal. Control contable. Costos. Auditoria. Control de recursos humanos. Auditoria de recursos humanos. Evaluación. Técnicas de control (controles). Sistemas de información. Informes. Formas. Control interno. Autoevaluación. Hoja de respuestas. Clave de respuestas. Evaluación diagnóstica.