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Descripción: Los puntos tratados son: Análisis de la información sobre puestos: perspectiva general. Obtención de información para el análisis de puestos. Obtención de datos. Aplicaciones de la información sobre análisis de puestos. Descripción de puestos. Especificaciones del puesto. Niveles de desempeño. El sistema de información sobre los recursos humanos. Organización de la base de datos. Diseño de puestos. Elementos organizativos del diseño de puestos. Elementos del entorno en el diseño de puestos. Elementos conductuales en el diseño de puestos. El equilibrio adecuado entre los elementos conductuales y la eficiencia. La productividad y la especialización. La satisfacción y la especialización. Aprendizaje y especialización. Rotación y especialización. Técnicas para el nuevo diseño de puestos. Especialización insuficiente: Especialización excesiva.