Descripción: Los puntos tratados son: Ambiente interno. Las fuerzas internas clave.
El proceso para realizar una auditoria interna. Relaciones entre las áreas funcionales de la empresa. Integración de estrategia y cultura. Operar concediendo importancia al ambiente natural. Planificar. Organizar. Motivar.
Integrar personal. Controlar. El área de marketing. Análisis de los clientes.
Compra de suministros. Venta de productos/servicios. Planificación de productos y servicios. Políticas de precio. Distribución. Investigación de mercados.
Análisis de oportunidades. Responsabilidad social. El área de finanzas/contabilidad. Funciones de finanzas/ contabilidad. La decisión de inversión. La decisión de dividendos. Tipos básicos de razones financieras.
Las razones de liquidez. Las razones del apalancamiento. Las razones de las actividad. Las razones de la rentabilidad. Las razones de crecimiento.
El área de producción/operaciones. El área de producción/operaciones. El área de investigación y desarrollo. El área de sistemas de información computarizada. Listas de verificación de la auditoría interna. La matriz de evaluación de los factores internos (EFI).
