Descripción: Los puntos tratados son: Conceptos básicos. Modelo general. Requisitos para el desarrollo de un programa de administración del desempeño. Balance entre el QUE y el COMO en un programa de administración del desempeño. Gestión por competencias. Tipos de competencias. Modelo de competencias y gestión por competencias. Implicancias de la administración del desempeño en la gestión de recursos humanos. Alineación de la gestión de recursos humanos a través de la gestión por competencias. La administración del desempeño como una herramienta central en la gestión de recursos humanos. La integración sistémica entre el QUE y el COMO. La perspectiva temporal en la administración del desempeño. La perspectiva multinivel en la administración del desempeño. La perspectiva grupal en la administración del desempeño. Impactos del programa de administración del desempeño. Síntesis. Bibliografía recomendada.
